Wir suchen Sie!
Sie möchten als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung und -abrechnung arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt bei den Stadtwerken Homburg.
Für uns ist nicht alleinentscheidend was Sie schon können, sondern was Sie bereit sind zu lernen!
Wir besetzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine auf zunächst zwei Jahre befristete Stelle. Eine anschließende unbefristete Übernahme wird angestrebt.
Wir engagieren uns seit 125 Jahren mit rund 130 Mitarbeitern erfolgreich für eine sichere, umweltschonende, nachhaltige, wirtschaftliche und zukunftsweisende Energieversorgung mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Nah- und Fernwärme. Mit über 28 000 Kunden in Homburg und in der Westpfalz sind wir der „Energiedienstleister Nummer 1“ in der Region. Werden Sie Teil unseres Teams.
Ihre Aufgaben in der Kundenberatung:
Zu Ihren Aufgaben gehören die persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung der Privat- und Gewerbekunden für die Energiearten Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Sie kümmern sich um den Vertragsabschluss und die Vertragskündigung, die Stammdatenpflege, die Erläuterung der Verbrauchsabrechnungen, Abschlagsforderungen sowie debitorischer Konteninformationen. Sie beraten zu Produkten und Förderprogrammen unseres Hauses in allen Energiearten. Die vertreten und unterstützen die Telefonzentrale, den Empfang im Bedarfsfall.
Ihre Aufgaben in der Kundenabrechnung:
Sie erstellen Kundenabrechnungen für Jahreskunden und überprüfen, überwachen und bearbeiten vertragliche Stammdaten.
Ihre Qualifikation:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Sie verfügen über Berufserfahrung mit Kunden, idealerweise in der Energieversorgungswirtschaft/einem Energieversorgerunternehmen.
Sie haben sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen, gegebenenfalls bereits Erfahrungen mit SAP (R/3, IS-U).
Sie haben eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
Sie verfügen über ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.
Sie verfügen über eine selbständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative und sind flexibel.
Sie besitzen Lern-, Leistungs- und Servicebereitschaft.
Sie haben Teamgeist.
Wir bieten Ihnen:
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
Die Stadtwerke Homburg GmbH strebt eine Erhöhung des Frauenanteils in allen Bereichen und Positionen an, in denen Frauen unterrepräsentiert sind. Frauen sind daher besonders aufgefordert, sich zu bewerben. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie uns zunächst bitte nur Ihr Motivationsschreiben mit einer ausführlichen Begründung Ihrer Eignung für diese Stelle sowie den vollständig ausgefüllten Bewerbungsbogen (alle Dateien bitte ausschließlich im PDF-Format) online unter bewerbung@stadtwerke-homburg.de bis spätestens 20. November 2022 zu. Telefonische Rückfragen beantwortet Ihnen Tatjana Abel aus dem Personalmanagement unter (06841) 694 772.