Unsere Unternehmenspolitik beinhaltet dazu u.a. folgende Grundsätze:
Unsere Managementziele werden im Rahmen unserer Unternehmenspolitik festgelegt und bewertet. Diese Unternehmenspolitik wird unseren Mitarbeitern und sonstigen interessierten Parteien mitgeteilt und regelmäßig im Rahmen der Managementbewertung hinsichtlich ihrer Angemessenheit überprüft. Auf diesen Grundsätzen basiert unsere Unternehmenspolitik, welche sich in den Leitlinien für Organisation, Informationssicherheit, Umwelt, Energie, Arbeitssicherheit, Daten- und Gesundheitsschutz widerspiegelt und den Rahmen für die Festlegung und Überprüfung der Unternehmensziele bildet
Unser Leitbild beschreibt, welche Ziele wir verfolgen und welche Ansprüche wir an unsere eigene Arbeit stellen.
Unser Selbstverständnis ist es, unsere Kunden in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen, das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten und uns für eine zukunfts- und umweltorientierte Energie-und Trinkwasserversorgung im Sinne der Daseinsvorsorge zu engagieren.
Unsere neue Dienstleistungen und Komplettlösungen enden nicht am Zähler. Damit tragen wir zur Verbesserung der Lebensqualität in unsere Region bei und schaffen einen Mehrwert für unsere Kunden.
Unser Handeln richtet sich nach den Eigenschaften:
Wir bieten unsere Produkte und Dienstleistungen zu fairen Preisen an. Wir sind fair zu unserer Umwelt, indem wir energiesparende Technologien nutzen und die Nutzung durch unsere Kunden fördern.
Wir bieten faire Arbeitsbedingungen und fördern die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Mit den Investitionen in unsere Netze und Anlagen arbeiten wir heute schon für morgen. Auf hohe Versorgungssicherheit und einen kundenorientierten Service durch uns ist Verlass.
Wir arbeiten effizient und kostenbewusst, um dauerhaft und verlässlich den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern und unsere Gesellschafter – mehrheitlich die Stadt Homburg – mit einer angemessenen Rendite zu unterstützen.
Wir nutzen den technischen Fortschritt, um den Anforderungen der Zukunft gerecht zu werden. Durch unseren Kontakt zu Hochschulen und Universitäten nutzen wir neue Entwicklungen und bringen ebenso unser Fachwissen und unsere Praxiserfahrungen ein.
Umweltgerechte und nachhaltige Lösungen zur Energieerzeugung und Energienutzung verstehen wir als aktiven Klimaschutz. Ebenso engagieren wir uns für die Sicherung und den Erhalt der hohen Qualität unserer Trinkwasserversorgung. Wir sind
Auf diesen Grundsätzen basiert unsere Unternehmenspolitik, welche sich in den Leitlinien für Organisation, Informationssicherheit, Umwelt, Energie, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz wiederspiegelt und den Rahmen für die Festlegung und Überprüfung der Unternehmensziele bildet.
Stand: 29.01.2020