Um Ihnen einen optimalen digitalen Service anzubieten, haben wir unser Kundenportal eingerichtet. Ob Neuanmeldung, Erfassung von Zählerständen, Abschlagsänderungen u.a. – das Portal bietet Ihnen einen direkten Kommunikationsweg - rund um die Uhr!
Sie möchten den Vertrag widerrufen? Dann füllen Sie bitte das unten stehende Formular aus und schicken es ab.
Verbraucher haben die Möglichkeit über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: ec.europa.eu/consumers/odr/