Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

die Strom-, Gas und Wärmepreisbremsen sind seit dem 1. März 2023 in Kraft und gelten rückwirkend ab dem 1. Januar 2023. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese entsprechend in unserem IT-System umzusetzen.

Zunächst werden wir in den nächsten Tagen den ausgewiesenen Abschlag, wie Sie ihn mit Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung erhalten haben, einziehen. Wenn Sie Barzahler sind oder den Betrag überweisen, bitten wir Sie, sofern noch nicht geschehen, dieses in den nächsten Tagen zu tun.

Sobald es systemseitig umsetzbar ist, werden wir die gesetzlich vorgeschriebenen Preisbremsen selbstverständlich umgehend berücksichtigen und Ihre Abschlagszahlungen entsprechend reduzieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.