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Aktuell

02.06.2014 Kategorie: SWH News

Stadtwerke warnen vor falschen Anrufern


Heute erhielt eine ältere Kundin folgenden Anruf: "Mein Name ist Andreas Müller. Ich rufe von den Stadtwerken an. Unser EDV-System ist abgestürzt deshalb, müssen wir die Kundendaten abgleichen". Der Anrufer wollte dann neben Namen und Adresse insbesondere die Kontodaten erfragen. Eine weitere Kundin schilderte, dass der gleiche Anrufer ihr Geburtsdatum wusste und auch den Namen Ihrer Bank kannte. Er wollte ebenso die Kontodaten erfragen. Bei beiden Anrufen war die Telefonnummer des Anrufers unterdrückt.

Diese Anrufe kamen nicht von den Stadtwerken Homburg. Die Stadtwerke warnen ausdrücklich davor, die Kontodaten am Telefon zu übermitteln, wenn Sie die Anrufer nicht kennen. Bei den Stadtwerken Homburg arbeitet auch kein Andreas Müller.

Deshalb bitten die Stadtwerke ihre Kunden, über die Rufnummer 06841 / 694-0 oder 06841 / 694-230 im Falle eines solchen Anrufes nachzufragen.


Kontakt


Stadtwerke Homburg GmbH
Lessingstr. 3
66424 Homburg

Telefon  06841 / 694-0
Fax  06841 / 694-500
kontakt@stadtwerke-homburg.de

Kundenbetreuung:
Mo - Do  08:00 - 15:30 Uhr
Freitag   08:00 - 12:00 Uhr

Störungshotline:
0800 - 789 4662